4月2日，以“全栈AI，重绘未来”为主题的2024/25财年联想中国区誓师大会方案服务业务群分会落幕。大会上，联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜正式公布了联想方案服务业务群的一擎三箭战略，以全新升级的智能IT引擎“擎天”为产品创新迭代源动力，打造政企方案服务、中小企业方案服务、消费服务三支“火箭”，重绘方案服务业务未来版图。

据介绍，一擎三箭将作为方案服务业务群抢抓AI时代机遇的指导战略，帮助其在政企客群、中小企业客群及消费客群建立核心竞争力。“一擎”指的是擎天3.0（擎天智能体引擎），涵盖为行业客户打造的行业智能体，以及联想内生外化的研产供销服智能体，并搭配企业知识库，企业混合大模型，AI开发平台等工具。擎天3.0将成为联想方案服务为客户落地AI应用的重要抓手。“三火箭”包括政企方案服务、中小企业方案服务、消费服务。

戴炜表示，过去七年，方案服务业务群一直保持着高速发展的态势，无论是营收还是盈利均实现环比20%的增长。未来，联想方案服务将基于一擎三箭战略，把握AI带来的机遇，重绘方案服务业务的未来蓝图。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军介绍，上一财年，方案服务业务群在PC市场下滑的逆境中，营收持续增长。政企方案服务营收同比增长16%，关键性通用解决方案实现突破性增长64%，影响力持续加强，臻算服务实现翻倍增长。中小企业方案服务营收同比增长18%。同时，中小企业一站式IT服务及解决方案平台百应月活数实现巨大突破，迎来发展的重要里程碑。消费服务营收同比增长19%，销服一体化门店高速增长，并不断扩展用户经营阵地，基于AI原生的联想智慧魔方智能机器人服务比例提高到80%。

在4月1日举行的联想集团2024/25财年誓师大会上，联想集团董事长兼CEO杨元庆表示：“未来十年，很可能将是我们每个人职业生涯中最具创新性和颠覆性的十年，也可能是我们能够获得最多成长、取得最多成绩的十年。”在联想迈入第五个十年这一历史节点，方案服务业务群将基于一擎三箭的战略布局，重绘业务未来蓝图，帮助不同类型客户，实现AI应用的全场景落地。

　　针对社交回避人群，职场压力管理专业人士表示——

　　建立支持性社交环境会让人感到安全舒适

　　本报讯 (记者陶稳 实习生孙鑫仪)社会交往是人们日常生活中不可避免的内容，近日，北京大学第六医院心理治疗师、职场压力管理专业心理门诊负责人石扩接受《工人日报》记者专访，聊聊什么样的社交活动更有利于心理健康，不善社交的人如何找到让自己舒服的状态。

　　石扩表示，从心理学角度看，社交活动对人们更多地表现为积极的影响，值得支持和鼓励。社会认同理论认为，个人能通过社交活动在所属的群体中定义自己，例如在与朋友的交往中找到归属感和自我认同感。社交活动还能提供一定的情感和信息支持，帮助人们拓展认知边界，提高应对挑战的能力。

　　“有些人不喜欢社交，原因在于个体的社交角色需要符合社会期望和社会规范，并根据不同角色调整行为和心理体验，因此会产生相应的心理压力，将社交看作一种负担。”石扩说，性格外向还是内向，安全性依恋型人格还是焦虑型或回避型依恋人格，以及社交技能强弱、文化背景、生活状况、心理健康状况等都会影响人们对社交活动的态度。

　　石扩告诉记者，3～5人的小型小组活动可以帮助成员之间建立更紧密的社交联系。当人与人之间围绕共同的兴趣和目标进行社交时，更能激发热情和投入，增加正面的心理体验。此外，支持性的社交环境也会让人感到安全和舒适，有助于缓解焦虑和压力。团队活动中的适度挑战也可以提高自我效能感和成就感，促进心理健康。

　　针对不习惯参加社交活动的人群，石扩建议，可以通过设定小目标的方式，逐步增加社交活动的频率和持续时间；在参加具体场景时，可以事先准备一些话题和问题；通过深呼吸、冥想、正念等放松技巧缓解焦虑；尝试降低自我期待等。如果出现严重的社交焦虑和恐惧症状，则需要考虑寻求专业人员的帮助。

　　在职场社交中，石扩建议，可以尝试在同辈社交中建立支持性网络，遇到压力和焦虑时能相互寻找情感支持，分享担忧和经验。在保持良好的职业素养和积极态度的同时，对同事多一些关心和理解，共同寻找解决困难的方案。在向上社交方面，多展现个人职业价值，多进行透明清晰的沟通，定期寻求工作反馈和指导。（工人日报） 【编辑:曹子健】