央视网消息：记者从国家邮政局了解到，今年快递业务旺季从11月1日开始，到2024年春节前夕结束，时长102天。国家邮政局11月12日发布数据，11月1日至11日，全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件，同比增长23.22%，日均业务量是平日业务量的1.4倍。其中11月11日当天，共揽收快递包裹6.39亿件，是平日业务量的1.87倍，同比增长15.76%。进入年终消费旺季，火热的线上消费和快速的商品流通充分彰显中国经济发展的韧性和活力。11月12日的《时空观察》，我们通过年终消费的新特点来看中国消费升级。今年11月11日消费有何新变化？快递量创新高 如何折射中国经济新活力？如何从年终消费新特点看中国消费升级？

　　“双十一”订单量和成交额都实现全面增长

　　临近年终，刚刚落幕的“双十一”带热了冬季消费。多个电商平台的数据显示，“双十一”期间订单量和成交额都实现了全面增长。这也为观察当前我国消费趋势与经济状况提供了一扇窗口。“买买买”背后，今年的“双十一”，消费有何新变化？来看记者的报道。

　　在浙江杭州武林商圈的大型商场，丰富的促消费活动吸引了众多消费者。95后的唐小姐也是其中一员，今天除了购物，她还带来了用完的护肤品空瓶，参加商场推出的空瓶换美妆服饰券等活动。

　　据悉，商场推出的绿色回收活动吸引大约近40家品牌方和上万名顾客参与。仅这几天，商场就回收了上千个化妆品空瓶。今年截至到目前，商场已回收了2万个空瓶。

　　不仅是绿色回收受欢迎，绿色节能产品同样也受到了消费者的亲睐。今年年终消费旺季，各大平台纷纷推出了范围更广、力度更大的绿色促销活动。电商平台数据显示，绿色智能家电成为消费者的首选，超90%的家电自营商品及超过50个品类的家居商品参与以旧换新服务，以旧换新订单量环比增长141%。

　　在物流端，小小快递箱看似不起眼，却从生产端、物流端到消费端串联了绿色低碳的生活和消费方式。今年，快递企业纷纷出招，营造绿色消费。从减量包装、循环包装等，来减少塑料制品的使用，在全国推出了快递包装回收兑换的活动。消费者只要把快递包装投入指定的回收区，就可以领取相应的回收金。

　　国家出台的《促进绿色消费实施方案》明确提出，到2025年，我国绿色消费理念深入人心，重点领域消费绿色转型取得明显成效，绿色消费方式得到普遍推行，绿色低碳循环发展的消费体系初步形成。到2030年，绿色消费方式成为公众自觉选择，绿色低碳产品成为市场主流，重点领域消费绿色低碳发展模式基本形成。

　　商务部研究院电商所研究员 洪勇：“双十一”作为消费聚集的社会切片，见证了环保低碳的绿色观念正在从政府号召、平台带动，一步步发展为消费者践行、人人有意识参与的发展过程。推动发展方式绿色低碳转型、促进绿色消费正在沿着蓝图稳步向前。

　　快递“更忙一天”：11日一天揽收包裹超6亿件

　　进入年终消费旺季，快递行业也进入了一年之中最忙碌的阶段。今年的寄递业务旺季在本月1日和11日形成两波高峰。尤其11月11日，全国快递处理量达6.39亿件，是平日业务量的1.87倍，同比增长15.76%。

　　多部门整合资源 助力农特产品高效寄递

　　快递旺季期间，为了保障寄递服务，国家邮政局等多部门整合资源，助力农特产品高效寄递。

　　在陕西甘泉县劳山乡，果农王周周正在自家的直播间售卖苹果，随着可直发全国的县级物流园的投入运行，今年他家的苹果快递到了更远的地方。

　　近年来，快递企业加大了中西部地区的投入建设，尤其是县乡村三级物流基础设施的逐步完善，不但释放了农村市场的消费潜力，还有效支撑了农产品的线上销售。在电商平台上，陕西苹果、山西脆柿、四川橙子、新疆香梨等应季农产品仅三天销量累计突破100万单。大量商品前置存储至快递“云仓”，使得寄递服务更加快速准确。

　　国家邮政局数据显示，11月1日至11日，全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件，同比增长23.22%，日均业务量是平日业务量的1.4倍。其中，11月11日当天，共揽收快递包裹6.39亿件，是平日业务量的1.87倍，同比增长15.76%。

　　国家邮政局市场监管司副司长 边作栋：邮政快递与电子商务、现代农业、现代制造业等深度融合，助力消费市场恢复和不断扩大，彰显了中国消费的巨大动能。

　　消费端智能化体验化产品呈爆发式增长

　　作为观察消费市场的重要窗口，今年“双11”大促步入第15个年头，消费回归理性，消费需求更加细分、垂直，智能化、体验化、高品质产品呈爆发式增长。电商平台数据显示，能够提升居家生活体验感的智能家居产品销售增长明显，其中智能门锁、智能升降桌等产品成交额均较去年同期有超过100%的增长。

　　健康消费也成为消费者高意愿的消费品类。数据显示，今年“双11”，运动户外行业呈爆发式增长，骑行、滑雪、户外鞋服类产品同比销售增长达300%。在各大电商平台上，国货品牌都备受消费者追捧。这个消费旺季，全品类统计中，网络零售额排名前20的品牌中，国产品牌占据11席。

　　消费趋势变化的同时，也在推动产业端的变革。李鸣涛表示，依托线上大数据的支撑，企业能够更加明确消费者的需求，从而依靠个性化生产、柔性定制等方式来精准匹配相关需求。

　　中国国际电子商务中心电子商务首席专家 李鸣涛：我们通过电商，有了这些相对比较确定性的需求，回过头就可以通过定制化生产来匹配这部分需求。基于这种确定性，又能够保证销售率，进而优化整个供应链。

　　“全球共享” 外国人组团来购物

　　这个年终消费旺季不仅引爆了国内消费市场，也吸引来了不少外国消费者。中俄两国互免签证团体旅游业务恢复后，素有中俄“双子城”之称的黑龙江省黑河市市场越来越像是两国的“共享市场”，随着购物节火热开启，两国居民在这座边境城市享受到了实实在在的优惠力度。

　　10日一早，在中俄界江黑龙江黑河段江面上，一艘白色气垫船正在冰凌中穿梭，从俄罗斯布拉戈维申斯克市驶向中国黑河口岸。眼下黑龙江黑河段已进入流冰期，中俄两国居民需要乘坐气垫船过境，虽然此时气温已经在冰点之下，但依旧阻挡不了俄罗斯人来中国购物的热情。

　　瓦基姆提到的商场位于黑河市中心，是很多俄罗斯人前往购物的地方，商家告诉记者，服装鞋帽、生活用品、电子配件以及独具中国文化特色的商品比较受欢迎。在“双11”期间，商家还推出了多种优惠活动。

　　像维克多利亚经常在中国网上购物的俄罗斯人不在少数，他们有的是在旅游时下单将商品邮寄到酒店，有的则委托朋友代收，物美价廉的日用品、工艺精美的服饰，“中国制造”逐渐融入俄罗斯边境居民生活的方方面面。

　　前三季度 消费支出对经济增长贡献率是83.2%

　　今年前三季度，我国社会消费品零售总额342107亿元，同比增长6.8%；最终消费支出对经济增长贡献率是83.2%，拉动GDP增长4.4个百分点。随着年终消费旺季的到来，我们如何从年终消费新特点看中国消费升级？来听中国宏观经济研究院战略政策室主任盛朝迅的解读。

　　中国宏观经济研究院战略政策室主任 盛朝迅：从年终消费可以看出中国消费升级四个特点，首先是智能化、绿色化趋势明显，人们有能力也有意愿去消费更加有品质的产品、更加智能的商品、更加能够增加身份认同感的商品，特别是数字化、智能化、绿色化家电和家居用品销售额增长很快。第二，消费升级对于供给提升的促进作用明显。刚刚讲到的消费趋势，既符合消费升级的新趋势，也契合了现代化产业体系建设高端化、智能化、绿色化的新要求，反过来也在推动供给革命和供给的创新，有助于形成需求牵引供给，供给创造需求的更高水平动态平衡。第三，服务消费品质更优。比如说，文旅的深度融合也激发了旅游消费新活力。不少地方也推出了“文旅+科技”“文旅+乡村”“文旅+工业”等新的业态、新场景，既满足民众旅游的休闲需求，也推动了消费升级，拓展了消费的空间。再比如，体育健康消费也成为新亮点，消费者更加关注个人健康、子女的教育和自我的提升。第四，线上线下的融合更加协同，消费是个连续的函数，现在消费曲线更加平滑，消费者更多考虑自己的实际需求，在增加线上消费的同时，也考虑增加多次的线下的消费、体验的消费、场景的消费等，更加注重理性消费、持续消费，这也使得线上线下的协同性有明显提升。 【编辑:付子豪】

　　作者：程同顺(南开大学周恩来政府管理学院政治学系教授、副院长，南开大学国家安全研究院院长，南开大学中国政府发展联合研究中心副主任)

　　全过程人民民主是社会主义民主政治的本质属性，是最广泛、最真实、最管用的民主。与越来越囿于选举和公投过程的西方民主相比较，全过程人民民主是全链条、全方位、全覆盖的民主，有效克服了西式民主的种种弊端和不足，是对其的超越和发展，具有显著优势。

　　全过程人民民主具有价值目标的向上引领性

　　一定意义上讲，民主在国家内体现为人民当家作主，在国家间则体现为国际关系民主化。就全过程人民民主现实价值取向而言，全过程人民民主不是以达成少数人或个别国家的利益为目标，而是为了维护人民根本利益，其出发点和落脚点都是为人民谋幸福。与此同时，中国不但强调在本国积极发展全过程人民民主，而且在国际上大力推动国际关系民主化，推动实现全人类民主共同价值。

　　在国家治理上，全过程人民民主始终以人民为中心，保障人民群众对国家政治生活的广泛参与，以体现人民意志、保障人民权益、激发人民创造活力为目标，服务于建成社会主义现代化强国和实现中华民族伟大复兴。

　　在国家间，全过程人民民主倡导维护世界和平与国际关系民主化，尊重各国的主权和安全，尊重民主和文明的多样性。从努力构建人类命运共同体，积极推动“一带一路”建设，到弘扬和平、发展、公平、正义、民主、自由的全人类共同价值，实现各国合作共赢，中国始终坚持共同安全、共同发展与国际关系民主化的大方向，推动国际政治秩序朝着更加公正、合理的方向演变。

　　全过程人民民主具有过程的规范有序性

　　全过程人民民主包括民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督等环节，中国共产党领导人民创立和发展全过程人民民主，坚持以党的领导贯穿民主过程，以法治、制度、理性规范民主实践，保障中国式现代化行稳致远。

　　全过程人民民主坚持将党的领导贯穿于民主过程的始终，从根本上保证了全过程人民民主正确的发展方向与有序推进。中国共产党始终代表最广大人民的根本利益，发挥总揽全局、协调各方的领导优势。中国共产党以坚强的领导力，对各部门进行系统性管理、合理配置宏观管理部门职能，使其各司其职、协同合作，为人民权利的行使创造空间；以高效的协调能力，组织和调动社会各种资源到公共事业，为公共问题的解决创造条件，从而以民主的高质量促进了国家治理的高效能，形成了安定团结的政治局面和团结干事的强大合力。

　　全过程人民民主坚持在法治轨道上有序推进，以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系为全过程人民民主提供了坚实的法律制度保障，确保民主过程依法合规、稳定有序。

　　一方面，法律对于民主过程中容易滋生的不当与违法行径进行了规定限制，以人民代表大会制度为例，人民代表大会制度是发展全过程人民民主、保证人民当家作主的重要制度载体。我国宪法以其强制性效力保障选民及代表能够在不受外力干扰影响下规范、有效地行使权利。我国充分保障人民依法行使民主权利，禁止“造谣中伤”“买卖选票”“封官许愿”“哗众取宠”“急功近利”等违法违规的拉票、贿选的不当行径，从而维护民主运行的底线机制。

　　另一方面，法律法规也明确了相关机构对于推进全过程人民民主的职责规定。比如，第十四届全国人民代表大会宪法和法律委员会将全过程人民民主写入《立法法》第六条，并于新增加的第七十条、第九十条中明确了各级人大常委会根据实际需要设立基层立法联系点；第八十九条明确要求地方性法规、自治条例和单行条例公布后，其文本以及草案的说明、审议结果报告等，应当及时在本级人民代表大会常务委员会公报和中国人大网、本地方人民代表大会网站以及在本行政区域范围内发行的报纸上刊载。我国宪法为发展全过程人民民主提供根本法治保障，赋予了人民广泛且真实的民主权利，最大限度地实现了民主的本质。

　　全过程人民民主坚持引导人民进行有序的利益表达和政治参与，通过各部分有序衔接的制度供给，在参与渠道、参与程序上不断拓展创新，使国家政治生活和社会生活各环节各方面都体现人民意愿、听到人民声音。全过程人民民主主张多元对话以尽可能让利益诉求得到充分表达，通过创设听证会、恳谈会、民情直通车、便民服务窗、各类基层议事会等多样化民主参与渠道，将具体的民主组织形式内嵌于制度之中，增进公众参与民主治理的广度与深度。

　　全过程人民民主具有绩效的真实有效性

　　全过程人民民主不仅关注民主在价值、目标、制度、程序层面的完善，也重视民主的实践结果，不断追求保障人民权利，维护人民利益，增进人民福祉，促进社会稳定和谐，提升国家治理绩效的目标。

　　全过程人民民主使人民权利得到充分保障。人民依法享有选举权和被选举权，享有对国家和社会事务的知情权、参与权、表达权、监督权，享有对任何国家机关和国家工作人员提出批评和建议的权利，能够通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济、文化事业，管理社会事务。

　　全过程人民民主使人民利益得到充分表达和有效实现。全过程人民民主使民主参与的渠道不断拓宽，使人民的利益诉求得以畅通表达、人民意愿获得有效回应反馈。由民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督构成的全过程闭环链条，确保广大人民群众在参与公共事务中能够从正式渠道获取信息，并且有畅通的诉求表达渠道。

　　全过程人民民主有效提升国家治理成效。全过程人民民主的治理成效不仅体现在法治体系完善、人民广泛参与、民意诉求回应与兑现、社会稳定和谐等方面，还对于国家治理效能有着重要意义，切实防止了相互掣肘、内耗严重的现象，形成了安定团结的政治局面和团结干事的强大合力。

　　全过程人民民主有助于促进社会和谐稳定。由于中国面临人口超大规模、治理难度较高的现实状况，在推进现代化进程中需要妥善处理好效率与公平、发展与稳定、现代化和后现代化叠加等问题。全过程人民民主协调各类社会利益关系，健全城乡社区治理体系，促进社会形成合理的利益格局，及时化解冲突，有效避免激化社会矛盾。

　　全过程人民民主以完整的制度程序和完整的参与实践，让民主从价值理念成为扎根中国大地的制度形态、治理机制和人民的生活方式。全过程人民民主具有鲜明的中国特色和不可取代的中国优势，不断推进社会主义民主政治的良性向上发展。

　　全过程人民民主为世界提供了中国的民主方案。实现民主有多种方式，不可能千篇一律。用单一的标尺衡量世界丰富多彩的政治制度，用单调的眼光审视人类五彩缤纷的政治文明，本身就是不民主的。全过程人民民主有力回击了西方反华势力对中国特色社会主义民主政治的攻击，不仅推进了中国式现代化与中华民族的伟大复兴，还为世界政治文明提供了中国方案、贡献了中国智慧。(南开大学外国语学院刘艺青对本文亦有贡献。） 【编辑:李岩】