中新网 海口7月12日电(记者 符宇群)“南侨机工这个群体有许多可歌可泣的英雄故事，‘国家有难，匹夫有责，爱国爱民，我死国生’的南侨机工精神永垂不朽。”马来西亚海南会馆联合会永久名誉会长林秋雅12日在《再会南洋—南侨机工后人千里寻亲路》新书发布会上说。

　　在南侨机工回国抗战85周年之际，由马来西亚海南会馆联合会、马来西亚槟城孙中山协会和海南热带海洋学院马来西亚研究中心联合策划编写的《再会南洋—南侨机工后人千里寻亲路》一书，12日在海口举行新书发布会。

7月12日，《再会南洋—南侨机工后人千里寻亲路》新书发布会在海口举行。 中新网 记者 骆云飞 摄

　　1937年全面抗战爆发后，中国重要港口和对外交通要道基本沦陷。新修建的滇缅公路成为当时中国和外部世界联系的唯一国际通道。当时，这条紧急抢修的战时“生命线”，急缺大批技术娴熟的司机与机修人员。1939年，3000多名南侨机工响应爱国侨领陈嘉庚的号召，组成“南洋华侨机工回国服务团”支援中国抗战，在滇缅公路上担负起抗日军运任务。这个特殊的华侨群体，被称作南侨机工。

　　《再会南洋—南侨机工后人千里寻亲路》一书汇集60余篇南侨机工后人及海内外相关人士的文章，缅怀南侨机工回国抗战的英雄事迹，展现南侨机工后人在林秋雅等有识之士的支持下，实现千里跨国寻亲的艰辛历程。

　　林秋雅长期以来关注南侨机工历史， 曾协助不少南侨机工和后人在中国和马来西亚寻根。她说，为鼓励南侨机工后人写下自己先辈和家庭的故事，让更多人了解南侨机工故事，她推动组织成立编委会，希望将这段感人的历史再延续，把爱传给更多的人。

7月12日，马来西亚海南会馆联合会永久名誉会长林秋雅在海口展示《再会南洋—南侨机工后人千里寻亲路》新书。 中新网 记者 骆云飞 摄

　　“我在寻亲的过程中，逐渐了解爷爷当年参与抗战的历史。”爱国侨领侯西反孙女侯韦美说，传承南侨机工精神是南侨机工后人的共同愿望，她的寻亲故事只是新书的一小部分，希望南侨机工后人可以从此书找到他们先辈参与抗战的历史点滴，了解今天和平生活的来之不易。

　　海南省侨联副主席苏燕表示，南侨机工在中国人民抗日战争史和世界人民反法西斯战争史上建立了不可磨灭的功勋。南侨机工后人的千里寻亲之旅，不仅延续了先辈英雄事迹对海内外中华儿女的积极影响，同时促进了各国、各地之间的民心相通。(完)

【编辑:张子怡】

　　“感谢他们尽责沟通处理，每次反馈都有回响。”“第一次感受到原来维权也可以这么丝滑。”“因为真的有在解决问题，香港才变成一个越来越好的城市。”……社交平台上，不少网友分享在香港的消费维权经历，点赞香港的服务工作。

　　在香港发生消费纠纷怎么办？前不久，笔者亲身体验了一次维权路上的香港服务。

　　因工作需要，笔者办理了一项收费电视业务。服务上线后却发现，该服务每月所产生的费用，远高于签署合约时对方承诺的费用，存在资费不明晰、虚假宣传等乱象。

　　连月来，笔者与该服务商沟通数十次，问题未能得到有效解决。几经周折，笔者向香港通讯事务管理局等机构寻求协助。

　　3个工作日后，香港通讯事务管理局在回复邮件中写道：“我们拟将你的个案转介给该公司，要求他们直接向你作出解释，及/或采取跟进行动，并将有关进展知会本办公室。”

　　在同意相关安排后，当日下午，笔者便接到了来自该服务商的电话。“非常抱歉给您带来的不便，现在我们想和您商讨解决方案。”对方开始主动协商并就此事致歉。

　　类似的事情屡见不鲜。近日，一条关于“港铁温度”的帖文引发热议。杨女士发文称，时值酷暑，地铁车厢内外闷热，引来不少网友纷纷跟帖响应。杨女士向笔者表示，目前已与香港特区政府沟通，并收到反馈，相关部门正在跟进处理中。

　　今年3月，针对梅西在香港表演赛的未上场风波，最终在多方商讨后，主办方决定为合资格观众提供50%的退款。

　　香港如何切实保护消费者权益？这是每一位市民和旅客最关心、最现实的问题。

　　据香港消费者委员会统计，2023年接获的整体投诉数量连续第二年上升，较2022年增加11%，共录得34155宗投诉。

　　消费维权顺畅的背后，是各项体制机制不断深化的力度。长期以来，香港多管齐下，通过法律规管、多方合作、宣传教育等，打击不良营商手法，构建公平的社会环境。

　　具体而言，《商品说明条例》《消费品安全条例》等法例与时俱进，确保在港供应的消费品安全，并以良好的营商方式供予消费者，织密织牢香港消费者权益保护网。

　　香港特区政府商务及经济发展局、香港特区立法会、香港海关等特区政府机构以电话、邮件等形式，主动开放沟通渠道，为消费者维权保驾护航。在明确主管机构后，消费者均能在香港寻求相应协助。

　　与此同时，香港消费者委员会、香港保险投诉局等法定机构各司其职，协助消费者解决纠纷，致力成为消费者信赖的声音，建立安全及可持续的消费环境。

　　让消费者省心舒心，需要多方面综合发力。2019年，港深两地签署《港·深消费者组织合作协议》，为消费者跨境维权提供更加具体的途径，以期共建大湾区优质生活圈。

　　“随着香港市民和各地旅客有更多的消费活动，香港市场越发活跃。”香港特区行政长官李家超日前表示，各行各业要紧跟时代，根据消费模式的变化，积极应变、求变、懂变，推陈出新，转型升级，让所有消费者在消费时都能感到宾至如归。

　　眼下，香港正以“无处不旅游”的理念推广好客之道，热情欢迎全球旅客。而只有不断提升服务质量，完善消费者权益保护的共同治理体系，打造优质旅游体验，才能把香港“最佳旅游目的地”的金字招牌擦得更亮，为经济发展注入活力。(人民网 吴宇扬扬) 【编辑:邵婉云】