原标题：民情茶室解民忧

　　统景镇干部在“民情茶室”听取群众意见。资料图片

　　统景镇江口渔村风景。资料图片

　　 【深入学习贯彻党的二十大精神·中国式现代化·走进乡村看振兴】

　　 “管护跟不上，那一定会影响收成。”“村里不是有两个党员承包了果树吗？他们管理得还不错，我还是赞成把果树承包出去。”村民叶泽宽话音刚落，队长盛朝兰就接过话头说：“对头，趁马上过年，他们都要回来，我们带他们多看看，想法吸引他们回乡创业。”

　　 1月25日下午，空中飘着微微细雨，天气十分寒冷，在重庆市渝北区统景镇江口村的“民情茶室”里，大家你一言我一语，讨论得热火朝天。原来是江口村党总支书记陈旭邀请队长、党员和群众代表在这里喝茶，请大家就村经果林该如何管理建言献策。

　　 “村里大部分果树开始挂果，村集体经济管理人员技术有限，不能完全做到精细化管理，我们今天把大家请来，就是想请大家提好建议、想好办法……”陈旭说。

　　 经讨论，把村里果园大面积承包出去的共识充分形成，大家对管护问题也不太担忧了。

　　 “民情茶室话民情，民心服务暖民心。”江口村的“民情茶室”是干部群众乐意坐下来喝茶的地方，墙上挂着的这副对联，也见证了一杯杯热茶温暖着民心、化解着民忧。

　　 可这个茶室的形成并不容易。陈旭说，2019年，渝北区大力推行土地“宜机化”整治，要率先在统景镇江口村、长堰村和远景村进行试点。当初，不少村民对打破边界等问题并不理解，产生了严重的抵触情绪，工作一度陷入僵局。为了打破这种局面，镇干部到各村民家走访，发现大家意见不一，为了更好地集中收集意见，就在村民王益琼家的院坝里摆起了坝坝茶，由包片领导、驻村干部、村干部组成民意小分队轮流听取村民意见。

　　 开始时，村民们的抱怨很多，都不愿意过去喝茶。个别村民试探着坐下来向干部提意见，看到干部都很耐心，慢慢地，村民们来喝茶就多了起来，态度也逐渐转变，从牢骚满腹到对干部信任，还和干部们拉起了家常。不久，村民们遇到的问题在一杯杯热茶中得到了化解，大家也养成了一种走进“民情茶室”沟通问题的习惯。

　　 村民李沿海家屋后的一段道路是个陡坡，十分狭窄，长期以来，家人出行很不方便。李沿海到“民情茶室”提出要修一条人行便道。经过实地勘测，村里认为修建这条入户人行便道切实可行。很快，他们通过“一事一议”方式，将这个项目报到镇上。项目获批后，仅过半个月，李沿海家门前的入户人行便道就修好了。“有了这条出行便道，我们出行就更加方便了。”走在新路上，李沿海一家人特别开心。

　　 一段时间后，村里对“民情茶室”制定了一项工作制度：每月5日、15日和25日，村民都可以来到这里，喝一杯清茶，说自己的烦心事。茶室的工作人员则按照“民情诉求”“政策宣传”“民风变化”“帮扶调解”“群众智慧”5本台账，将收集到的村情民意都记录下来，分类整理，并上报解决。

　　 以往，村民反映问题时，多从自身角度考虑，各有各的理，村干部解决起来也为难。“民情茶室”开展议事协商活动后，能让大家坐下来共同商量，经过讨论后形成各方都认可的方案，问题往往会得到更有效解决。

　　 “我们能不能有点自留地，种点蔬菜之类的？”自从村里的大片果园形成后，村民们耕作的“个性化”需求就成了难题。村民蒋廷芳走进“民情茶室”，向村镇干部抛出自己的问题。

　　 经过一番讨论和调研，大家最终找到了一个解决方案：在不伤害果树的前提下，村民们可以在自家房前屋后零散的土地上种植蔬菜等，用来满足多样的需求。

　　 播放“坝坝电影”、组织村民跳“坝坝舞”、共同唱“坝坝歌”、端午包粽子比赛、中秋国庆歌唱大赛、重阳节茶话会……如今的“民情茶室”除了成为村镇干部接访、村民议事的前沿阵地外，功能已经在不断拓展，还成了干群之间、村民之间连接感情、丰富精神生活的文化乐园。

　　 平时，不管有事没事，村民吴龙珍就喜欢到村里的“民情茶室”去坐一坐。在那里，他可以和乡亲们聊天，还要参加不同形式的活动。“之前，通过茶室解决了许多实际问题、化解了许多矛盾纠纷，现在，大家矛盾少了，农闲时，大家就聚在坝子里，一起包饺子、看电影，我们喜欢到那里去聊聊天，放松放松心情。”吴龙珍说。

　　 如今，全镇推行后，已经在各村共开设了22个“民情茶室”，累计调解矛盾纠纷786起、解决实际问题632个、化解农村积案101起、收集意见建议582条、开展政策宣讲和法律咨询等交流活动762场次。以“民情茶室”为突破口，江口村还创新探索村级议事协商“一个载体”，把好议题选取关、主体选取关“两个关口”，聚焦民事民议、民事民理、民事民解“三个目标”，坚持自治强基、法治保障、德治教化、智治支撑“四治融合”，建立健全“提议、商议、决议、办理、评价”五步议事法等“12345”议事协商工作机制，不断完善多元化矛盾纠纷预警及化解机制，不断形成“共建共治共享”的基层治理新格局，切实把群众身边的问题化解在田间地头。（记者 李 宏 张国圣）

(责编：温璐、马昌)

　　“塞上湖城”宁夏银川，典农河如一条玉带，穿城而过。河畔，金凤区长城花园社区其乐融融。

　　6月19日下午，习近平总书记宁夏考察的首站来到这里，了解社区发挥基层党组织作用、优化便民惠民服务、推动各族群众交往交流交融等情况。

　　总书记强调，社区党组织是党联系基层群众的神经末梢，要在社区中发挥领导作用。社区党组织建好建强了，社区工作就有了主心骨。要坚持党建引领，紧紧围绕解决居民的急难愁盼问题，把服务老百姓的各项工作做深做细做到位。

△2024年6月19日，习近平总书记在宁夏银川市金凤区长城花园社区党群服务中心便民服务厅了解社区开展便民惠民服务等情况。

　　党的十八大以来，习近平总书记多次到民族地区考察，同各族群众面对面交谈，强调铸牢中华民族共同体意识，促进各民族交往交流交融。

　　《时政微观察》为你梳理解读。

　　——“像石榴籽一样紧紧抱在一起”

　　长城花园社区是个多民族聚居的大型社区，回、满、蒙、藏等民族群众占居民总数的38%。

　　看到各族群众和睦相处、生活幸福，总书记高兴地说：“民族团结非常重要，我们五十六个民族要像石榴籽一样紧紧抱在一起。”

　　“石榴籽”的比喻，是习近平总书记在2014年新疆考察期间听一位维吾尔族乡亲说起的。8年后，总书记再次到新疆考察。考察中，总书记向大家讲起“我们要像石榴籽一样”。话音未落，现场群众不约而同地响亮回答：“紧紧抱在一起。”

　　乌鲁木齐市天山区固原巷社区少数民族居民占95%以上。在这个社区考察时，总书记对社区居民们说：“我们都是脚踏实地，实现一个又一个目标，解决一个又一个问题，积小胜为大胜。我们有定力、有韧性。56个民族拧成一股绳，同心协力，踔厉奋发，这样努力下去一定会更好。”

△2022年7月13日，习近平总书记在新疆乌鲁木齐市天山区固原巷社区考察时，向各族群众挥手致意。

　　中华民族一家亲，同心共筑中国梦，这是全体中华儿女的共同心愿，也是全国各族人民的共同目标。实现这个心愿和目标，离不开全国各族人民大团结的力量。

　　习近平总书记曾说，要把社区作为民族团结进步创建的重要阵地，发扬各族人民手拉手、心连心的好传统，共同建设民族团结一家亲的和谐家园。

　　在长城花园社区，每逢春节、中秋节等中华民族传统节日，各族居民便聚在一起，联欢联谊，共庆佳节；每逢开斋节、古尔邦节等少数民族节日，回族居民会带着油香、馓子等特色小吃，请街坊邻里品尝。“抱抱团”爱心互助会、“爱老团”、读书分享活动等一个个暖心组织、丰富多彩的活动，将各族居民像家人一样紧紧凝聚在一起。

△2024年6月19日，习近平总书记在宁夏银川市金凤区长城花园社区考察时，同社区居民亲切交流。

　　6月19日傍晚时分，长城花园社区广场十分热闹，居民们看见习近平总书记来了，纷纷围拢过来，热烈鼓掌欢迎。总书记亲切地对大家说，要不断铸牢中华民族共同体意识，把各族人民的心紧紧连在一起，把各方面的力量广泛凝聚到一起，共同推进中国式现代化，共襄中华民族伟大复兴的盛举。

　　——“让日子越过越红火”

　　“我们党是全心全意为人民服务的党，各族群众、家家户户都是我的牵挂。希望你们把家庭建设搞得更好，让日子越过越红火。”在长城花园社区居民赵守成家中，习近平总书记同一家人围坐在一起拉家常，了解他们的就业、收入、医保报销、孩子上学等情况，为他们的幸福生活点赞，鼓励孩子德智体美劳全面发展。

△2024年6月19日，习近平总书记在宁夏银川市金凤区长城花园社区居民赵守成家中，同一家人围坐在一起拉家常。

　　民族地区的发展、少数民族群众的生活，总书记始终惦念在心。

　　“中华民族是一个大家庭，一家人都要过上好日子。”在2019年9月27日召开的全国民族团结进步表彰大会上，习近平总书记指出，没有民族地区的全面小康和现代化，就没有全国的全面小康和现代化。

　　这些年，28个人口较少民族全部实现整族脱贫。从贫穷落后到全面小康再到迈向共同富裕，少数民族群众的日子越来越有奔头。

△2022年7月14日，习近平总书记在新疆吐鲁番市高昌区亚尔镇新城片区新城西门村考察时，同各族群众在一起。

　　2022年7月，在新疆吐鲁番调研期间，习近平总书记来到高昌区亚尔镇新城片区新城西门村，考察农产品加工企业。

　　对于祖祖辈辈靠种植葡萄为生的村民们来说，企业入驻村子，不仅解决了家门口就业，也破解了销路难题。

　　总书记走进厂房。筛选区，村民们灵巧地将葡萄干筛出优劣。葡萄干装箱待发，即将运往大江南北。同总书记交谈时，谈到未来的日子，大家眼里充满希望。

△新疆吐鲁番市高昌区亚尔镇新城西门村，村民们在分拣葡萄干。

　　“要面向未来谋发展，通过发展更好增进团结、凝聚人心。”习近平总书记谆谆嘱托。

　　村广场上，面对欢呼的村民，总书记娓娓道来：“56个民族，一个也不能少。过去脱贫攻坚奔小康是这样，我们奔向第二个百年奋斗目标也是这样。在农村，在城市，在田间，在工厂，在每一个岗位上，靠大家一起努力，我们一定会如期实现第二个百年奋斗目标。”

　　在走向共同富裕的道路上，边疆民族地区不能也不会掉队。

　　——“促进各民族全方位嵌入、广泛交往交流交融”

　　作为基层自治的基本单元、国家治理体系的基层基础，社区在推动各族群众交往交流交融中有着独特的重要作用。建设多民族群众互嵌式社区，是总书记在民族地区社区考察的重要内容之一。

　　去年12月14日，在广西考察的习近平总书记来到南宁市良庆区蟠龙社区。这是一个多民族聚居社区，常住人口约2.7万人，共有10多个民族的兄弟姐妹在此安居乐业，少数民族人口约占三成。

△2023年12月14日，习近平总书记在广西南宁市良庆区蟠龙社区党群服务中心文体活动室同社区居民亲切交流。

　　“壮家生来爱唱歌，这边唱来那边和，山歌声声伴酒喝，春夏秋冬都快乐，嗨嘹嘹啰，嗨嘹嘹啰，嗨幸福嘹嘹啰……”在社区党群服务中心文体活动室，总书记饶有兴致地观看社区居民合唱民歌，同大家亲切交流。

　　“建设多民族群众互嵌式社区，是促进各族群众交往交流交融的重要途径。”总书记寄语广西建设铸牢中华民族共同体意识示范区，“要从基层社区抓起，通过扎实的社区建设、有效的社区服务、丰富的社区活动，营造各族人民一家亲的浓厚氛围，把民族团结搞得更好”。

　　在此次宁夏之行中，总书记再次强调，要全面贯彻新时代党的民族工作大政方针，努力创建铸牢中华民族共同体意识示范区。依法治理民族事务，着力构建互嵌式社会结构和社区环境，不断拓宽各民族全方位嵌入的实践路径。

△宁夏银川市金凤区长城花园社区日间照料中心

　　长城花园社区打造了13支各类志愿服务团队、培育21家社会组织，搭建“随叫随到”网络平台，探索“居民点单、小区派单、党员抢单”服务模式。社区各族居民不仅能够享受到便捷、专业的医疗、法律援助等服务，还能在家门口就享受“老饭桌”、老年人医养康养、日间照料等一体化服务。

　　社区工作连着千家万户。社区居民的幸福生活，正是各民族团结一家亲的生动体现。

　　“中华民族是个大家庭，五十六个民族五十六朵花。全面建成小康社会，一个民族不能落下；全面建设社会主义现代化，一个民族也不能落下。”这是习近平总书记一直以来的深情牵挂。

　　监制丨耿志民

　　制片人丨兴来 宁黎黎

　　执笔丨张亚楠

　　视觉丨江雨航

　　审校丨杨彩云

【编辑:苏亦瑜】