坚持为民情怀、问题导向和务实作风，融通情理法，调解暖民心，把矛盾纠纷早日化解在家门口

　　

　　家住上海市宝山区通河三村的老郭，早年从虹口区搬迁至此。多年来，全家人都盼着能把售后公房买下来。实际申请时，却遇到了不少困难。

　　由于时间久远，房子产权已经归并到另一家企业，原始材料一时无法找到。老郭自己到该企业去找，也一无所获。“住了快20年，还一直是‘租户’。”老郭坦言，这是他挥之不去的“心病”。

　　我们和张庙街道信访办、居委会干部多次到企业走访，线上搜集资料，一点点比对、一步步梳理，在一个月时间里查清了房屋产权变更的来龙去脉。后来经过多方协调，老郭终于拿到了期盼已久的“红本本”。

　　我在罗泾镇信访办工作了10多年，遇到类似的事情并不算少。在基层，棘手的问题背后，往往有着错综复杂的原因，解决起来不可能一蹴而就，实现调解效益的最大化、最优化，需要整合资源、握指成拳。

　　去年夏天，年近九旬的赵老伯一个人颤巍巍地倚在信访办大门前，手里攥着一沓材料，情绪激动。老人听力极差，大半天沟通下来，我们才弄清原委：老人早年丧偶，动迁后与唯一的养子夫妇同住。养子打算将动迁房全部出售后置换市区住房，但老人因长期家庭纠纷和故土难离的情感一直反对。双方各执己见，家庭矛盾不断升级，多年来多次调解都没有结果。

　　我们多次和信访代理员、人民调解员上门沟通调解。在深入走访后，我们协调镇社会事业办（老龄办）、司法所、人民调解、居委会、社区民警等共同参与，从日常相处中培养感情，以身边类似事件处理结果讲清道理，在产权归属、赡养老人等方面阐明法理，赵老伯最终与养子达成了一致。

　　发挥多元调解优势，处理好不同群体的利益诉求，要学习好、实践好“浦江经验”。从开门接访到上门走访、实地调查，基层干部坚持为民情怀、问题导向和务实作风，融通情理法，调解暖民心，把矛盾纠纷早日化解在家门口。

　　（作者为上海市宝山区罗泾镇信访办主任）  

　　栏目投稿邮箱：yxxz8494@163.com

　　《 人民日报 》（ 2024年01月12日 11 版）

(责编：胡永秋、杨光宇)

原标题：欧锦赛：西班牙加时“绝杀”德国晋级四强

　　新华社德国斯图加特7月5日电（记者杜哲宇、岳东兴、肖世尧）2024欧锦赛四分之一决赛5日上演精彩对决，西班牙队凭借在加时赛最后时刻的进球以2:1力克德国队，昂首挺进四强。

　　7月5日，西班牙队球员赛后庆祝比赛胜利。新华社记者 白雪飞 摄

　　本场比赛跌宕起伏，“绝杀”、“绝平”、疑似点球、红牌等元素齐全。开场后双方拼抢凶狠，第四分钟，西班牙队佩德里在反击中被德国队克罗斯踢倒，前者表情痛苦迟迟无法起身。虽然经过治疗后，佩德里重返赛场，但几分钟后他就无法坚持被替换下场。

　　上半场两队均以稳为主，没有创造出特别有威胁的射门机会，0:0进入中场休息。

　　下半场开场德国队就换上维尔茨和安德里希。第51分钟，西班牙队亚马尔右路带球进入禁区后横传中路，拍马赶到的奥尔莫推射破门，为本队先拔头筹。此后德国队换上中锋菲尔克鲁格，与哈弗茨形成双前锋，逐渐占据场面主动。第76分钟，菲尔克鲁格禁区内抢点射门击中立柱。

　　7月5日，德国队球员维尔茨（右一）庆祝进球。新华社记者 白雪飞 摄

　　久攻之下，德国队终于在第89分钟扳平比分，米特尔施泰特左路传中，基米希头球回摆，维尔茨抽射入网。两队在常规时间1:1战平，比赛进入加时赛。第106分钟，德国队穆夏拉射门击中西班牙队库库雷利亚手臂，后者当时在本方禁区内防守，但主裁判并没有判罚点球，VAR（视频助理裁判）也没有介入。

　　躲过一劫的西班牙队在第119分钟迎来制胜球，奥尔莫左路传中，梅里诺头球破门完成“绝杀”。虽然比赛最后时刻西班牙队卡瓦哈尔两黄变一红被罚下场，但无碍最终的结果。

　　7月5日，西班牙队球员梅里诺（上）头球打入本队第二粒进球。新华社记者 白雪飞 摄

　　西班牙队主教练德拉富恩特赛后说：“这是一个历史性的夜晚。我们相信可以走得更远。”

　　德国队主教练纳格尔斯曼说：“每一位球员，无论是首发还是替补，都竭尽全力想去赢得比赛。这是一场痛苦的比赛。”

　　7月5日，德国队球员克罗斯赛后向观众致意。新华社记者 张帆 摄

　　本场比赛也是德国队功勋球员托尼·克罗斯的职业生涯谢幕战，纳格尔斯曼说：“托尼的职业生涯无论怎么称赞都不过分。他无疑是德国最伟大的球员之一。”

　　9日，西班牙队将在半决赛对阵法国队。

(责编：孙红丽、杨迪)