“两个小时前进门，想着这案子前后得花个一两年。现在出门，还有点不敢相信，钱就要拿回来了。”在甘肃省嘉峪关市，走出市综治中心诉调对接服务大厅的赵先生很满意。赵先生和朋友之间有10多万元的债务纠纷，多年未能解决。这次，在诉调对接服务大厅调解员的耐心帮助下，双方现场就达成了协议：对方同意还钱，赵先生也同意对方分期还款。

　　在这里，类似的诉前调解每天都会发生多起。诉调对接服务大厅负责人孔维东介绍，嘉峪关市整合人民调解、行业调解、司法调解、仲裁等资源，设立诉调对接服务大厅，通过诉调对接、分级转办、现场化解、跟踪督办，实现矛盾纠纷一站式接收、一揽子调处。

　　很多矛盾纠纷涉及不同领域的法律问题，如何保证调解的专业性和规范性？前不久，在调解室里，有两名女士情绪激动、大声争吵。原来，她俩的孩子是同学，课间玩闹时，一名同学的牙被另一名同学无意间打掉了。牙齿治疗费用谁来承担，双方争执不下。调解员张海疆有些犯难，这起纠纷涉及人身伤害和未成年人，在证据确认、责任划分等方面更要慎重。通过综治中心，张海疆咨询专业律师和法官，共同制定调解方案，促成双方达成协议、握手言和。

　　嘉峪关市综治中心建立以干代学、跟班调解等模式，邀请经验丰富的各领域专家为基层调解员提供专业指导，协调检察官、法官、民警、律师等资源，提升调解工作专业性和规范性。

　　此外，嘉峪关市综治中心还通过统筹分析、集中研判、考核通报、分类施策等举措，形成从源头化解矛盾纠纷的工作闭环。市综治中心经分析研判发现物业服务领域存在突出矛盾，在工作月报中通报行业主管部门后，随即与市房产服务中心对接，推动相关部门牵头制定《关于加强物业服务管理区域内矛盾纠纷化解工作的实施方案》，推动物业服务水平显著提升，物业服务领域纠纷量明显减少。

　　嘉峪关各调解团队的矛盾纠纷调处数量明显增加，而同期，嘉峪关当地法院案件数量下降了51.2%。嘉峪关市综治中心相关负责人说：“我们优化诉调对接模式，让群众只进一扇门就能及时反映诉求，推动矛盾纠纷止于未诉、诉源治理走深走实。”

　　《 人民日报 》（ 2023年11月27日 06 版）

(责编：牛镛、岳弘彬)

原标题：不断增强“大思政课”的实效性和针对性

习近平总书记指出，“‘大思政课’我们要善用之。思政课不仅应该在课堂上讲，也应该在社会生活中来讲”。思政课是落实立德树人根本任务的关键课程。“大思政课”建设是持续推动高校思想政治工作高质量发展的重要抓手。不断增强“大思政课”的生命力，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，进一步增强思政课的思想性、理论性和亲和力、针对性，有利于激发广大青少年投身强国建设的信心和决心，培养更多担当民族复兴大任的时代新人，开创我国高等教育事业发展新局面。

办好思政课，要放在世界百年未有之大变局、党和国家事业发展全局中来看待，要从坚持和发展中国特色社会主义、全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的高度来对待。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视思政教育，习近平总书记围绕加强思政课建设作出一系列重要论述，为办好思政课提供了根本遵循。将习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义注入“大思政课”教学课程，将马克思主义基本原理融入“大思政课”教学教材，从党和国家事业发展全局的高度，牢记为党育人、为国育才，不断增强“大思政课”历史意蕴、理论意蕴和实践意蕴，设计好、安排好、宣讲好、指导好“大思政课”，将中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化熔铸于思政课中，让社会主义核心价值观的种子在学生心中生根发芽。

思政课的本质是讲道理，要注重方式方法，把道理讲深、讲透、讲活。一是创新“大思政课”课堂教学思维。根据不同的听课对象、授课时间、讲授内容，采取不同的授课思路和授课方式，既要注重思政课课堂教学的学理性，又要重视思政课课堂教学的生动性；既要注重“全面理解”又要重视“重点讲授”，引导高校师生既会读“有字之书”，又会读“无字之书”。在此过程中，不断积累和提炼“大思政课”教学经验、模式和知识，做到思政课课堂教学的深入浅出，提高思政课育人的实效性和针对性。二是变革“大思政课”课堂教学内容。以思政课教学内容和教学素材为基础，善于把地域文化、名人文化、红色文化、产业文化等特色资源融入思政课教育教学，不断丰富教学内容，实现“大思政课”政治高度、理论深度、情感温度、知识厚度的深度融合。三是创新“大思政课”课堂教学流程。不断从课程导入、内容讲授、学科交叉、课堂互动、课程小结等方面增强“大思政课”课堂教学设计新颖性、吸引力，通过课程导入方式多样化、教学表达精准化、教学样态交融化，实现教学过程完整化生动化，真正做到思政课课堂教学既有丰富内容，又有“味道营养”；既能提高思政课教学的高度深度，又能增强思政课的感染力号召力。

生活是最好的教科书，社会是育人的大课堂。讲好“大思政课”，更须从生活着手、从实际出发、从学生的切身需求切入。只有坚持全员育人、全过程育人、全方位育人，让思政课打破课堂局限，走向现实生活，使之在现实中有价值、用得上，起到答疑解惑、凝神铸魂、启迪智慧的作用，才能真正让学生理解思政课，才能切实体现思政课这一“必修课”的意义所在。思政课的讲台不仅在课堂上，思政课必须贯穿立德树人的全过程。“大思政课”，我们必须善用之。

努力办好思政课是一项系统工程，既要有顶层设计，也要注重分层对接，更要做到绵绵用力、久久为功。一方面，积极革新“大思政课”教学评价。要根据“大思政课”教学实践和教学改革，适时推进“大思政课”教学评价标准、评价方式、评价体系、评价流程等方面的动态革新，不以“一流课程”“示范课程”“精品课题”作为唯一评价指标。既要注重“大思政课”教学过程的评价，又要注重“大思政课”知行合一的教学效果考核；要注重短期评价与长期评价相结合，也要重视思政课的授课对象评价与同行专家评价相结合。另一方面，努力打造数字化“大思政课”课堂教学平台。积极利用数字技术，打造智能化数字化教学场景教学课程，实现主渠道课堂与分渠道课堂、线上线下课堂与校内校外课堂多元互动，形成共享共治的“大思政课”课堂教学新格局。此外，加强“大思政课”队伍建设，形成“大思政课”全员育人局面。既要推进高校专职思政课教师、其他课程教师与行政管理人员等协作分工，强化高校内部思政课教师队伍建设，充分发掘高校各类工作主体的育人功能；又要建立健全思政课特聘、兼职制度，选聘一批党政干部、先进典型、专家学者等进入思政课教学团队，推动打造协同配合、全员育人的“大思政课”队伍。

（作者：徐晓丽，系沈阳师范大学中国特色社会主义理论体系研究中心研究员）

(责编：李昉、李依环)