中新网 广州10月31日电 (郭军 何廷昭 伏倩)“China's high-speed trains are fast and punctual, which makes me feel very comfortable and safe.”(中国高铁很快，很准时，让我感到十分舒适和安全。)近日，在广州召开的第134届广交会上，一位来自英国的商户对中国高铁给予了高度评价。

铁路部门工作人员正在向广交会客商推荐12306网上购票。熊玉坤 　摄

　　“很多人特别是外国人以为只有那些第三方软件可以订票，除了产生额外费用，还存在无法改签等问题，他们常常十分无奈。我们就趁着广交会期间，在现场设立高铁服务专柜，向旅客们推荐并讲解‘铁路12306’APP的各种功能，他们很开心了解并且乐意去使用。”中国铁路广州局集团有限公司广州南站工作人员熊玉坤说道。

　　第134届广交会共三期。155万平方米的展览面积，每期参展商超10万人次。考虑到很多外籍旅客都是首次来中国，为方便他们选择高铁出行，广州南站精选业务能力强、英语水平高的职工，先后分3批共30人次深入广交会现场开展“铁路12306”网上办推广活动，精准助力旅客高效出行。

　　柜台前，工作人员黄道佳发现了一位一筹莫展的先生，原来他是一名来自墨西哥的外商，想要购买去香港的高铁票，然后换乘飞机回国。了解情况后，黄道佳便耐心引导该外商使用“铁路12306”APP进行网络购票。下载并帮助其注册后，黄道佳告知他使用方法。购票完成后，该墨西哥外商盛赞铁路客运人员的热情真诚，并表示下次就可以自己在手机上购票了，很感谢当天学会了在线购票的方法。

　　熙熙攘攘的人流中，一名来自美国的参展商看到被围住的工作人员也走了过来。他表示，自己因为工作原因，经常往返于广州、深圳和香港，但无奈只能在人工窗口排队买票，并且时间上没办法做到即刻出发，网上订票总是麻烦中国朋友。为了日后出行更加方便自由，过来询问下是否有其他途径订票。黄道佳向其介绍了“铁路12306” App，并帮助其成功下载注册，同时根据其经常往返的情况，还介绍了App内的积分兑票功能。服务过程中，他的美国“老乡”过来了，这名参展商又欣然向“老乡”推荐了“铁路12306”App，并连声称赞。

　　据悉，今年以来，广州南站已举办类似的专场宣传推广活动72场，引导旅客下载注册“铁路12306”APP共17.09万次。(完)

【编辑:李岩】

　　 中新网 昆明7月12日电(罗婕)“截至目前，云南省共与五大洲37个国家建立110对友城关系，与周边国家建立33对友好村寨，与外国友好组织建立14对友好关系。”云南省政府外事办公室副主任马作昕12日在发布会上表示。

　　当日，云南省全面深化改革·推动高质量发展系列新闻发布会的开放型经济体制改革专场在昆明市举行。

图为7月12日，云南省全面深化改革·推动高质量发展系列新闻发布会的开放型经济体制改革专场在昆明举行。罗婕 摄

　　马作昕介绍，2022年以来，云南共在18个国家实施142个“心联通云南行”民生援助项目，涵盖技能培训、科技示范、助学助教、基础设施建设、医疗卫生、环境保护等与周边国家民众息息相关的领域，有力促进民心相通。

　　云南省地处中国西南边陲，与越南、老挝、缅甸接壤。借助区位与资源优势，云南组织开展各行业、各领域形式多样的民间交流活动，打造“边民大联欢”“鲜花外事”“云品外事”等一大批独具云南特色的民间外交品牌活动。

　　会上还提到，云南省企业投资建设运营的柬埔寨暹粒吴哥国际新机场顺利通航，澜沧江—湄公河国际航运发展势头良好。援缅甸滚弄大桥竣工验收，援老挝万象市皮瓦中学、铁道职业技术学院完工交付。云南还对周边国家支持近300个校舍建设、技能培训、路灯照明、公共医疗等“小而美”的民生援助项目，不断增进民心相通。(完)

【编辑:刘阳禾】