3月17日，2024三星家电新品发布会成功举行，重磅发布了全新的MICRO LED、Neo QLED 8K/4K系列、OLED系列、Lifestyle艺术电视及BESPOKE缤色铂格系列等全系生态产品。三星致力于以先进产品和创新解决方案引领行业发展潮流，凭借多样化的家电产品打造智慧新生活，并通过AI赋能视觉显示产品和数字家电，为家庭生活带来新体验，搭建起消费者心中充满未来感的“有AI的科技∙艺术∙家”。

　　三星在发布会现场分享了其“AI for All”的企业发展愿景，即致力于通过AI让人们获得比以往更加直观、便捷的设备体验，并展示了一系列有助于实现此目标的产品和服务。三星认为，随着AI技术的出现，更智能、更美好的体验将重新定义我们的生活方式。三星电子大中华区总裁崔胜植表示：“三星正在将AI融入到我们的互联技术，从移动设备上的Galaxy AI，到颠覆性的显示技术，再到通过智能家电改善的智能家居，致力于为用户带来切实利益。”

　　以AI激发生活灵感，让家与生活轻松聚合

　　在新品发布会现场，三星电子大中华区首席市场官冯恩对近年来三星家电的创新成果做了简要概述。2024年是AI技术爆发之年，三星家电在AI的驱动下，让生活向简而行，同时也在设计层面留足了表达空间，相信在AI赋能下，兼顾科技与艺术的产品会让家变得更加生动有趣。

　　三星邀请“好好住”CEO冯驌分享了其对于“家”的想法与见解。冯驌认为，家是松弛与放空的场所，三星家电让他看到了家的更多可能性，并和几位青年设计师一起，以“爱”为灵感，构建起流动的“爱的灵感空间”，希望让每个人感受家中之爱。三星家电个性化的设计语言+AI驱动的产品硬实力，不断创造出日臻完善的全场景家居解决方案，并希望以AI科技创新作为艺术家居的技术支撑，探寻生活的本质，在家庭空间内张扬艺术生命力，让“有AI的科技∙艺术∙家”触手可及。

　　发布会现场还邀请到三星的好朋友金晨与来宾们分享其关于艺术家居生活的感悟。金晨理想中的家是治愈的空间，她表示，家电是我们的陪伴者，要足够好看，足够懂我。而三星家电产品在设计领域的好品味可圈可点，不论是颜值超高的冰箱还是超薄的OLED系列电视都美到惊叹，尤其是最新款Neo QLED 8K的超感悬浮屏设计，配合超薄高端镜面支架，让整个电视画面犹如悬浮在周围环境中，带来无边无际的视野。此外，三星以AI技术实现设备间的交互操作和智能管理，让金晨享受到了便捷、舒适和节能的未来生活。三星SmartThings的远程投喂功能满足了作为“空中飞人”的她的养宠痛点，洗衣机搭载的宠物护理洗涤程序，还可有效消除动物毛发、异味以及猫狗皮毛的过敏源等痛点，让我们的生活更加轻松美好，可谓从用户实际需求出发打造的养宠友好型功能。

图解：金晨现身发布会现场

　　三星SmartThings作为三星的智能家居开放平台，正在为全球数亿用户提供智能生活服务。三星将多品类家电集成中枢网关功能，构建了一个稳定高效且无处不在的家庭互联网络。该功能支持zigbee协议和最新的Matter协议，能够将传统的物联网设备连接到三星SmartThings平台。基于多设备的智能互联，三星为用户精心打造了涵盖家居管理、运动健康、影音娱乐、办公学习、智慧出行和关怀所爱的六大应用场景，让用户生活更加智能、便捷。不仅如此，三星SmartThings还带来了更为精致的生活体验。

　　三星电视搭载的全新功能Hub(Samsung Daily+)可以为应用和服务提供快捷入口。Samsung Now+可以在电视待机时通过语音唤醒及时显示天气、备忘及SmartThings中相关设备的状态。同时结合大语言模型能力，让电视的语音助手更加智能，懂你所言，答你所问。

　　在基于大语言模型的应用场景打造上，三星与科大讯飞进行了深度合作。科大讯飞副总裁赵艳军也在发布会现场分享了讯飞大语言模型的最新进展。三星卓越的硬件和产品设计能力结合讯飞强大的星火大模型，将加速革新电视语音助手，使其从功能型的机器工具转变为智慧伙伴。科大讯飞也将与三星一起深化电视体验，推动科技服务用户，创造美好生活。

　　随着人工智能的崛起，更智能、更优质的体验正在重新定义我们的生活方式，三星的AI技术正在为人们创造家居生活新的可能性。未来，三星将充分利用AI的力量，推动业务创新，解锁全新体验，让所有人的生活更美好，以“有温度的科技”，为消费者提供“有AI的科技∙艺术∙家”。

【编辑:胡寒笑】

优化政务服务，国家再出新举措。近日，《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（以下简称《指导意见》）正式公布。《指导意见》坚持问题导向和目标导向，直面企业和群众办事的难题，旨在打通堵点、消除痛点、化解难点。

“高效办成一件事”，对深入推动政务服务提质增效具有重要意义。从推进线下办事“只进一门”，到推进线上办事“一网通办”，再到推进企业和群众诉求“一线应答”，《指导意见》中提到的这些措施，围绕企业和群众的“一件事”，一体化推进，“一件事一次办、一类事一站办”，令人期待。

“高效办成一件事”，有多个关键词。一个是“一件事”。这件事，不是单个部门的单件事，而是集成化的事，更需要联动。再一个是“办成”。对于企业和群众来说，办成才是关键，是追求的目标，要解决好原有办不成事的痛点。还有一个是“高效”。如何理解高效？卡住堵住不是高效，全面加强政务服务渠道建设、深化政务服务模式创新，才能最大限度利企便民。

为此，《指导意见》提出，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。这一个个“最”，出发点和落脚点就是“高效”二字。

众所周知，近年来，国家层面多次出台文件优化政务服务、提升行政效能。从《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》，到《国务院关于在线政务服务的若干规定》，再到《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》……一项项制度设计，推动政务服务一步步迭代升级。

制度安排越精准，实施效果越显著，带给企业和群众的获得感就越强。此次出台的《指导意见》，既是进一步优化，又体现了整体性提升。比如，以前一些文件如“跨省通办”“一网通办”等是围绕单个领域、单个痛点的单项部署，这次则是整体性部署。同时，《指导意见》既有宏观要求、总体设计，又突出重点落实，注重结果导向。

一分部署，九分落实。《指导意见》已经公布，如何发挥它的最大效能？关键在狠抓落实，以实干促实效，全方位提升企业和群众的获得感。为此，就要以责任为导向，明确职责分工、办事流程、平台功能、数据共享，提升办事响应率、解决率和满意度。

从更宏阔视野来看，此次出台的《指导意见》从政府供给视角向企业群众需求视角转变，着力践行以人民为中心的发展思想，是倒逼部门协同配合、提升行政效能的重要抓手，是优化营商环境、建设全国统一大市场的必然要求。

心怀“国之大者”，肩负使命有担当，要多为发展想办法，多为企业群众助力。“高效办成一件事”2024年度重点事项清单已经发布，全力落实，清单才能变成成绩单。久久为功，啃难啃的骨头；步步为营，“营”造更好的干事氛围。着力解决老百姓的急难愁盼，一年接着一年干，老百姓的获得感就能一年比一年提高。

(责编：尹深、曲源)