中新社 香港1月10日电 (记者 曾平)香港国泰航空近期多次取消航班引起社会关注。记者10日从国泰航空获悉，该公司认为航班临时改动有负顾客期望，已成立工作小组跟进及彻查事件起因，并落实改善方案。

图为旅客在香港国泰航空柜位办理市区预办登机手续。 中新社 记者 陈永诺 摄

　　国泰航空就取消航班给顾客带来的不便致歉。该公司表示，为确保农历新年旅游高峰期间航班如常运作，1月及2月平均每日取消12班航班的程序已完成，并已就最新的安排通知受影响顾客。

　　国泰航空营运及航空服务总裁麦皓云表示，这次航班临时改动不仅有负顾客对国泰航空的期望，也远远不符公司自订的标准。他正率领一个工作小组跟进及彻查事件起因，并落实改善方案。

资料图为香港国泰航空客机。 中新社 记者 陈永诺 摄

　　麦皓云解释称，在圣诞节和新年期间，低估了所需的候命机师数目。基于1月的机师值勤表早于去年12月中编定，候命机师不足的问题延续至1月。为确保航务运作稳定，需取消1月首两周部分航班，其中1月7日最多，共有27班航班取消，其后将陆续减少。

　　为确保已预订农历新年机票的顾客可按计划顺利出行，国泰航空已预先取消2月的部分航班。该公司称，在1月1日至2月29日期间出行的受影响顾客，逾96%获安排转乘距原定起飞时间24小时内的替代航班；当中93%转乘其他国泰航班，其余顾客则获安排转乘伙伴航空公司的航班。

　　香港特区行政长官李家超日前对相关情况表示关注，并要求国泰航空检视其人力和整体运力的长远发展和安排。

　　香港特区政府民航处认为航班取消情况极不理想，已要求国泰航空在1月底前提交报告，解释事件的成因、航班安排处理手法等，以防止类似事件再发生。(完)

【编辑:付子豪】

　　10月20日，走进衡水市冀州乡土泥塑非遗传承人张晶霄的泥塑工作室，她正在专心创作泥塑作品。在捏制泥塑过程中，揉、捏、搓、刮、刻、上色……每一个环节都需要精雕细琢，伴随着一双灵动的双手，一个个惟妙惟肖、朴拙生动的泥塑作品很快成型。

　　泥塑创作是一个细致活儿，取回来的土首先要进行筛选，清除大的颗粒，然后加入清水，再进行过滤和24小时沉淀，最后通过反复捶打，使原本的胶泥变得细腻而有韧性。在捏制泥塑前，还要在粘土里掺入少许棉花纤维，以防止泥土开裂。

　　据了解，泥塑是一种古老的中国传统民间艺术，它以泥土为原料，以手工捏制成形，或素或彩，深受百姓欢迎。2019年，“冀州乡土泥塑”入选衡水市第五批市级非物质文化遗产代表性项目名录。(文/邢璐 崔志平 樊加伟 图/刘延岭)

10月20日，张晶霄将捣碎的干胶泥放入水桶浸泡并搅拌均匀。刘延岭 摄 10月20日，张晶霄将棉絮掺入搅拌均匀的胶泥中。刘延岭 摄 10月20日，张晶霄将掺入棉絮的胶泥捶打均匀。刘延岭 摄 10月20日，张晶霄在捏制泥塑作品前，用玉米皮进行起型。刘延岭 摄 10月20日，张晶霄正在专心致志地捏制泥塑作品。刘延岭 摄 10月20日，张晶霄用泥塑刀对泥塑作品进行塑形。刘延岭 摄 10月20日，张晶霄用毛刷给泥塑表面刷水，使之更加光滑圆润。刘延岭 摄 10月20日，张晶霄正在仔细查看初具雏形的泥塑作品。刘延岭 摄 10月20日，张晶霄给成型晾干后的泥塑作品表面上色。刘延岭 摄 10月20日，张晶霄创作的乡土泥塑作品展示。刘延岭 摄 【编辑:李太源】